Skema Sertifikasi KKNI Level II Pada Kompetensi Keahlian Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP)

(Skema sertifikasi Kualifikasi Level II Kompetensi Keahlian OTKP, Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia Kategori Aktivitas Penyewaan dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi, Ketenagakerjaan, Agen Perjalanan Golongan Pokok Aktivitas Administrasi Kantor, Aktivitas Penunjang kantor dan Aktivitas Penunjang Lainnya Bidang Administrasi Profesional, Keputusan Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia, Nomor 183 tahun 2016, tanggal 13 Juni 2016

Rincian Unit Kompetensi Inti :

NOKODE UNITJUDUL UNIT
1N.821100.001.02Menangani Penerimaan/ Pengiriman Surat/ Dokumen
2N.821100.004.02Memproduksi Dokumen
3N.821100.028.02Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi
4N.821100.029.02Melakukan Komunikasi Melalui Telepon
5N.821100.030.02Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan
6N.821100.032.02Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
7N.821100.033.02Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
8N.821100.044.02Menerapkan kerjasama dengan kolega/Pelanggan
9N.821100.046.02Mengelola Layanan kepada Pelanggan
10N.821100.047.01Menangani Konflik
11N.821100.048.01Memproses Keluhan Pelanggan
12N.821100.051.01Menerapkan Etika Profesi
13N.821100.054.01Menggunakan Peralatan Komunikasi
14N.821100.053.02Memproduksi Dokumen di Komputer
15N.821100.057.02Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak
16N.821100.059.02Menggunakan Peralatan dan Sumberdaya Kerja
17N.821100.067.01Melakukan Transaksi Perbankan Sederhana
18N.821100.073.02Mengelola Arsip
19N.821100.075.02Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran
20N.821100.076.02Meminimalisir Pencurian

Rincian Unit Kompetensi Pilihan

NOKODE UNITJUDUL UNIT
1N.821100.002.02Mengatur Penggandaan/ PengumpulanSurat/Dokumen
2N.821100.003.02Menciptakan Dokumen/ Lembar Kerja Sederhana
3N.821100.007.02Mencatat Dikte
4N.821100.012.01Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan
5N.821100.013.02Mengatur Rapat/Pertemuan 
6N.821100.034.02Menulis   dalam   Bahasa   Inggris  pada Tingkat Operasional Dasar
7N.821100.041.01Menulis  Pesan  Singkat  dalam  Bahasa Inggris
8N.821100.045.02Memberikan Layanan kepada Pelanggan
10N.821100.049.01Memenuhi Kebutuhan Pelanggan
11N.821100.054.01Menggunakan Peralatan Komunikasi
12N.821100.056.02Memelihara Data/file di Komputer
13N.821100.058.02Mengakses data di Komputer
14N.821100.060.01Membuat Surat/Dokumen Elektronik
15N.821100.061.01Mengakses Informasi melalui Homepage

Unit-unit kompetensi diatas dapat dibagi kedalam klaster-klaster kompetensi sebagai berikut:

A. KLASTER KOMPETENSI MENGELOLA DOKUMEN KANTOR

Kompetensi Inti :

1N.821.100.001.02Menangani Penerimaan / Pengriman Surat/dokumen
2N.821.100.002.02Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen
3N.821.100.033.02Membaca dalam bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
4N.821.100.053.02Memproduksi Dokumen di Komputer
5N.821.100.057.02Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak
6N.821.100.059.02Menggunakan Peralatan dan Sumberaya Kerja
7N.821.100.073.02Mengelola Arsip
8N.821100.075.02Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran
9N.821100.076.02Meminimalisir Pencurian

Kompetensi Pilihan :

NoKODE UNITJUDUL UNIT
1N.821.100.003.02Menciptakan Dokumen/Lembar Kerja Sederhana
2N.821.100.034.02Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
3N.821.100.056.02Memelihara Data/File di Komputer
4N.821.100.058.02Mengakses data di Komputer
5N.821.100.060.02Membuat Surat/Dokumen Elektronik
6N.821.100.061.02Mengakses Informasi melalui Homepage

B. KLASTER KOMPETENSI MELAKUKAN KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA

Kompetensi Inti :

NOKODE UNITJUDUL UNIT
1N.821.100.003.02Menciptakan Dokumen / lembar kerja sederhana
2N.821.100.028.02Mengaplikasikan Ketrampilan Dasar komunikasi
3N.821.100.029.02Melakukan Komunikasi Melalui Telepon
4N.821.100.030.02Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan
5N.821.100.032.01Melakukan Komunikasi Lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat  operasional dasar
6N.821.100.054.01Menggunakan Peralatan Komunikasi
7N.821.100.059.02Menggunakan Peralatan dan sumber daya kerja

Kompetensi Pilihan : Minimal 1 (satu) dari 3 (tiga)  Unit Kompetensi pilihan

NOKODE UNITJUDUL UNIT
1N.821.100.033.02Membaca dalam bahasa Inggris pada tingkat Operasional dasar
2N.821.100.041.01Menulis  Pesan  Singakt dalam Bahasa Inggris
3N.821.100.061.01Mengakses informasi melalui homepage

C. KLASTER KOMPETENSI MENYUSUN AGENDA KERJA & AGENDA PERJALANAN DINAS PIMPINAN

NOKODE UNITJUDUL UNIT
1N.821.100.004.02Memproduksi Dokumen
2N.821.100.007.02Mencatat Dikte
3N.821.100.012.01Mengelola jadwal kegiatan Pimpinan
4N.821.100.029.02Melakukan Komunikasi melalui Telepon
5N.821.100.030.02Melakukan komunikasi lisan dengan kolega/pelanggan
6N.821.100.057.02Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak
7N.821.100.058.02Mengases data di komputer
8N.821.100.060.01Membuat surat/Dokumen Elektronik
9N.821.100.061.01Mengakses Informasi melalui homepage 

D. KLASTER KOMPETENSI MEMBERIKAN LAYANAN PRIMA

NOKODE UNITJUDUL UNIT
1N.821100.013.02Mengatur Rapat/Pertemuan
2N.821100.028.02Mengaplikasikan   Keterampilan   Dasar Komunikasi
3N.821100.029.02Melakukan Komunikasi melalui Telepon
4N.821.100.030.02Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan
5N.821100.032.02Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
6N.821.100.044.02Menerapkan Kerjsama dengan kolega/Pelanggan
7N.821.100.045.02Memberikan Layanan kepada Pelanggan
8N.821.100.046.02Mengelola Layananan Pelanggan berkualitas
9N.821.100.047.01Menangani Konflik
10N.821.100.048.01Memproses keluhan Pelanggan
11N.821.100.049.01Memenuni Kebutuhan Pelanggan
12N.821.100.051.01Menerapkan Etika Profesi

E. KLASTER KOMPETENSI  MEMBANTU PENGELOLAAN KAS KECIL

NOKODE UNITJUDUL UNIT
1N.821.100.002.02Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen
2N.821.100.004.02Memproduksi Dokumen
3N.821.100.056.02Memelihara Data/File di Komputer
4N.821.100.057.02Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak
5N.821100.067.01Melakukan Transaksi Perbankan Sederhana
6N.821.100.073.02Mengelola Arsip